總結(jié):裝修實在太累,預算透支,身心疲憊….哪個品牌的吊頂能讓我省心放心安心?。??
中低端消費者:注重功能、注重性價比、注重安裝、注重售后。
中高端消費者:要品味、要附加值、要面子。
土豪:基本聽設計師的!
寫在前面:
中國吊頂10年榮耀萬城,這是一個時代的榮耀與夢想!
建材的未來,看吊頂!美好未來可以清晰預見,因為,吊頂不止是吊頂,更是:
一種高品質(zhì)的生活方式;一種別致的生活情調(diào);一種獨特的居住氛圍;一種稀缺的生活體驗;
使用一次,從此愛上吊頂。
我們發(fā)現(xiàn)了這樣價值利益點:
環(huán)保、風格、智能、舒適、情感、安全、溫暖、健康!人們渴望生態(tài)、注重健康、更注重居家可帶來的自然健康環(huán)境、最在意家?guī)淼淖孕鸥泻蜆s耀感。
我們知道了這樣產(chǎn)品情懷:
恬然,清雅。家,是愛與文化的延伸!生活,呼吸,心情,都是綠色的。 裝飾如人,好的裝飾,有情感,養(yǎng)心。
我們洞察了這樣一群人:
人們的吊頂消費觀念也不斷成熟。中國的消費者,在經(jīng)歷了買價格、買性價比這一過程后,經(jīng)歷個性化,節(jié)能化,安全化、環(huán)保化的過程逐步進入便捷化的需求。
城市人標簽:務實、明智、愛面子、大氣、主流、跟風
企業(yè)的中高層
他們受過高等教育,從事高新科技產(chǎn)業(yè)的他們需要在工作中保持高度的精神集中,壓力較大,家對于他們來說是一個舒緩身心的地方,他們具備一定的工作經(jīng)驗與人生閱歷,有購買吊頂?shù)哪芰Γ瑫r人生處于上升階段,拼搏事業(yè)的同時可能將會面臨婚姻、孩子出生,因此有比較強的購買需求,時尚是他們的最愛。
政府公務員
他們有較為穩(wěn)定的收入,工作壓力通常不會太大,他們追求舒適、安逸的生活,產(chǎn)品感覺一定要好,售后要方便完善,錢不是問題,他們兼?zhèn)涫孢m和面子的購買傾向。
希望改善居住的年輕人群
他們現(xiàn)在所居住的環(huán)境強差人意,沒有溫暖可言,空氣污染指數(shù)較高,有較迫切的改善居住需求,一群崇尚時尚,渴望品質(zhì)生活的消費人群。80、90群體他們把吊頂產(chǎn)品更多地是看成體現(xiàn)自我價值的機會,把集成吊頂裝修中開始融入更多的個人元素,達到量身定制中國流行風尚觀念。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶選購吊頂
滿足基本使用功能,對價格敏感,可以忍受一些不足;追求功能的安全、舒適。他們追求性價比,在價格、功能、身份等多方面取得平衡,但不同的人側(cè)重點不同。功能得到滿足的前提下,重視品牌標簽和身份感。
選擇功能派吊頂?shù)闹卸讼M群
收入水平中等,對一線品牌的價格不滿意,對低端品牌的品質(zhì)不買賬,講求性價比。審美水平高,甚至有些挑剔,有強烈的偏愛,清楚自己適合什么。不怕成為窄眾,害怕成為跟隨者,宣揚自我的審美務實主義。需要強烈彰顯自我的品味,產(chǎn)品要有說法、細節(jié)突出、不一樣能一眼看出來,向往體驗異地情調(diào)渴望生活更多色彩。
現(xiàn)在,挑選一些調(diào)研的消費者,看看他們的觀點:
消費觀察1:
調(diào)研對象檔案:林先生,男,33,經(jīng)商
我朋友圈里有從事集成吊頂行業(yè),我對集成吊頂選擇最看重服務、品質(zhì)、口啤,我是一個比較挑剔的人,我比較會接受商家能從顧客角度出發(fā),提出個性化的選購方案,讓我感受到商家的真誠和實在,目前我會選擇廚衛(wèi)的頂部用集成吊頂,其它部位還是簡潔一些。
洞察1:
學歷不高,靠著機會與努力有了自己的事業(yè),希望自己的子女能多上學,有好的生活環(huán)境。他們保持著對世界的高敏銳度,豐盈的閱歷讓他們擁有清晰的世界觀價值觀和清醒的自我意識,多年的奮斗把他們的生命推到需要一個像樣的家來證明自己事業(yè)的成果和身份的刷新,需要以此給家人一個飽滿的交待,毫無疑問,他們是能夠買的起全屋吊頂?shù)娜耍?/p>
消費觀察2:
調(diào)研對象檔案:李先生,男,45,教師
經(jīng)常看到吊頂企業(yè)搞活動,我最關(guān)注的是產(chǎn)品材質(zhì)多、花樣多,但目前吊頂產(chǎn)品價格太亂,如果只安裝廚衛(wèi)吊頂?shù)脑?,我還是會按性價比來選擇。
洞察2:
他們是上中產(chǎn),是知富階層;他們也更迫切的希望自己的成功得到多方的見證和確認;職業(yè)的專業(yè)性令他們傾向于圈層交際,同時追求精英聚會的社區(qū)氛圍,喜歡高雅的娛樂;他們更重視的是朋友間的口碑傳播,新關(guān)系對應著一個階層的老夢想:居住需要滿足之后向往更美好生活,與家人享受與時具進的幸福生活,是說服自己勤奮努力的根據(jù)。他們是當今社會中積極創(chuàng)造的意見領袖,城市精英一族在改變舊有居住觀的同時創(chuàng)造著屬于自己的空間。
房間要多變,不能落后于思維的速度。設計要精致,不能讓粗糙局限投向世界的目光。生活要有品質(zhì),總希望站高一點看昨天的自己。
消費觀察3:
調(diào)研對象檔案:董女士,女,25,職員
對我來說,最重要的就是好看和品質(zhì),當然質(zhì)量還是更重要一些,耐用、方便又時尚。經(jīng)??吹铰愤呌袕V告,好像不少明星,如果下次裝修房子,應該會考慮局部會用一些,如果要買的話,還是會現(xiàn)場看吧,挑選口碑好一些的品牌,關(guān)于這個產(chǎn)品還是有很多地方不了解,所以目前即使用也可能只是衛(wèi)生間和廚房吧,其它頂還是想簡潔些。
洞察3:
她們是注重休閑娛樂,追求時尚潮流的年輕人,站在她們的角度,去完成和她們的溝通。她們渴望用一種受人認同的生活方式來證明自己前衛(wèi)并不落伍的價值觀;追求功能的智能、便利,也追求性價比,在價格、功能、身份等多方面取得平衡;她們只追求自己認為有品位和品質(zhì)的產(chǎn)品,決不跟從多數(shù)人。她們喜歡的品位,并不是人人都懂得的,相信自己的看法和事物的判斷。她們超級自信,熱愛博大精深的中國文化,同時追求西方的新興潮流。
消費觀察4:
調(diào)研對象檔案:王先生,男,33,工作室老板
家里裝修的時候用的就是集成吊頂,在紅星美凱龍里買的。帶有空調(diào)的功能,只要打開15秒就能感受到熱氣了,實用而且美觀。其實很多吊頂?shù)墓δ艽笾虏畈欢?,那么款式、外觀就成了很多人選購的主要原因了,貌似很多人家里主要是女的比較在意花樣顏色,所以,集成吊頂?shù)脑O計者應該多從女性角度來考慮。
洞察4:
他們喜歡去野外踏青或者去河邊釣魚,他們受西方世界意識形態(tài)的影響,擁有開明的審美取向和開放的處事態(tài)度。他的思維方式與世界同步,他們關(guān)注生態(tài)、和平。家對他們來說,并非炫耀身份的標榜,而是生活中解除寂寞和與交流的基本需要。他們有很好的修養(yǎng),總是從容不驚保持微笑,他們是愿意為了生活的附加值買單。他們是將品位與精神需求真正兌現(xiàn)的人。他們是自信自我而不隨波逐流的人。奢華的。非純主流的。健康的。溫暖的。
—關(guān)于可能會買吊頂?shù)哪侨喝?,以上是消費洞察的基礎??!
在吊頂粗獷線條的背后,有一顆躍動的心,英雄所遇略同,因為價格即價值。無論是歐式、中式、美式、田園的吊頂?shù)娘L格,只是代表了行業(yè)的不同流派,不同的風格,同樣的出彩!只要與家裝整體風格匹配協(xié)調(diào),通過色彩與燈光的運用讓家溫馨起來。
不同的人群,同樣的品味,讓家每一天美一點,吊頂將帶給你全新的生活方式。
有的人 ,把LV當作標簽貼在腦門上顯巴;
有的人,把交響樂現(xiàn)場當作名牌西裝的秀場;
有的人,熱愛尼泊爾和柬埔寨,因為那里有樸素的衣裳和善良的眼神;
有的人,喜歡吊頂?shù)驼{(diào)的奢華和人文情懷…….
房子,不全為面子,但一定要有面子。毫無疑問,我們的房子注定是要準備去匹配集成吊頂?shù)摹?/p>
大產(chǎn)業(yè)時代磅礴而至,消費者用10年時間接受了廚衛(wèi)頂,那么,全屋頂呢?注重消費者洞察、以消費者的角度去開發(fā)產(chǎn)品、充分融合功能與情感的訴求,吊頂也必須與藝術(shù)、文化不斷跨界,讓吊頂不止是吊頂,而是一種文化、一種情感、一種生活方式的象征。路漫漫其修遠……
總結(jié):
在本次市場調(diào)研的目標客戶群體中,當被詢問到是否看好集成吊頂時,絕大部分目標客戶看好廚衛(wèi)頂,占比86%;有18%的目標客戶看好全屋吊頂?shù)内厔荨?/p>
目標客戶的年齡在35-40歲的占總?cè)藬?shù)的40%,40-45歲的占27%,30-35歲的占15%,45-50歲的占11%,30歲以下和50歲以上的較少。
調(diào)研目標客戶幾個共性:
改善型需求,注重對生活品質(zhì)的要求,具備較強經(jīng)濟實力;剛性需求,向往具有較高品質(zhì)的生活環(huán)境;經(jīng)濟實力一般;享受型需求,注重對精神層面的享受,具備很強的經(jīng)濟實力。
無論是理性、知性、務實、低調(diào)、內(nèi)斂、嚴謹、平和、優(yōu)雅的消費者,都是生活的品位者,對于任何空間都是挑剔的,產(chǎn)品要保持最新鮮的創(chuàng)意,一步步將品牌植入人心,這是市場上存在著的最強音!集成吊頂定義一種生活,集成吊頂尊貴而不刻板,讓生活與藝術(shù)與文化與情感在集成吊頂上智慧相遇!
來源: 中國吊頂雜志